Häufig gestellte Fragen (FAQ) für OpenProject
Willkommen in der zentralen Übersicht der häufig gestellten Fragen zu OpenProject.
Thema | Inhalt |
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Erfahre mehr über OpenProject | Allgemeine Fragen zu OpenProject, Sicherheit, Setup und vieles mehr |
Wie funktioniert … in OpenProject | Fragen darüber, wie bestimmte Ergebnisse in OpenProject erreicht werden können |
FAQ zu Funktionen | Informationen über häufige Funktionsanfragen |
FAQ zur OpenProject BIM Edition | Fragen zum zusätzlichen BCF-Modul für OpenProject und die BIM-Ausgabe |
Migration | Fragen zur Migration auf OpenProject von z.B. Bitnami oder von anderen OpenProject Versionen |
Sonstiges | Zusätzliche Fragen, z.B. über Mitwirkung, Schulung, Support |
Themen-spezifische FAQ | Links zu anderen FAQ-Bereichen |
Mehr über OpenProject erfahren
Wie erhalte ich Zugriff auf die OpenProject Premium Funktionen?
Wir bieten die OpenProject Premium Funktionen (inkl. Boards) für zwei verschiedene OpenProject Varianten:
- Für die OpenProject Enterprise Cloud Edition (gehostet von uns)
- Für die selbstverwaltete (on-premises) OpenProject Enterprise Edition
Wenn Sie OpenProject auf Ihrem eigenen Server betreiben wollen, ist die OpenProject Enterprise On-Premises Edition die richtige Option. Haben Sie die OpenProject Community Edition bereits installiert? Falls ja, können Sie eine OpenProject Enterprise On-Premises Edition Testlizenz hier beantragen und diese 14 Tage lang kostenlos testen.
Kann ich einige Benutzer mit Premium Funktionen haben und einige ohne?
Da die Enterprise Premium Funktionen die ganze Instanz betreffen (z.B. agile Boards und selbstdefinierte Projektfelder), ist es nicht möglich, nur einzelne Benutzer:innen höher einzustufen.
Was sind die Systemanforderungen?
Die Systemanforderungen finden Sie hier.
Neben der Verwendung von OpenProject in der Cloud (OpenProject Enterprise Cloud) kann OpenProject auf zwei verschiedene Arten installiert werden: Die mit DEB oder RPM Paketen gepackte Installation von OpenProject ist der empfohlene Weg, OpenProject zu installieren und zu betreuen. Es gibt auch eine Docker-basierte Installations-Option.
Wie kann ich mehr über OpenProject erfahren?
Hier sind die Ressourcen, um OpenProject kennenzulernen:
- Die Übersicht unserer Funktionen
- Unser englisches Demo-Video oder deutsches Demo-Video um einen Überblick über OpenProject zu erhalten. Es gibt weitere Videos, die bestimmte Funktionen auf unserem YouTube-Kanal erklären.
- Das Grundlagen-Handbuch und das Nutzungshandbuch
- Unser kostenloser Test: Klicken Sie auf den grünen Button hier für die selbstverwaltete Enterprise Edition oder gehen Sie zu start.openproject.com für die Enterprise Cloud Edition.
- Unsere Entwicklungs-Roadmap (um zukünftige Funktionen kennenzulernen)
- Unsere Schulungs- und Beratungsangebote
Kann ich OpenProject als einzelne Person benutzen?
Unser minimaler Plan für die Enterprise Cloud Edition und Enterprise On-premises Edition gilt für fünf Benutzer:innen. Unser Preisschema umfasst drei Abonnement-Optionen: Community Edition ($0), Enterprise Cloud (€5,95/Mitglied/Monat oder $7,25/Mitglied/Monat) und Enterprise On-premises (€5,95/Mitglied/Monat oder $7,25/Mitglied/Monat). Wir empfehlen, die Community Version kostenlos zu starten, wenn die Mindestanzahl der fünf Benutzer für Sie aktuell problematisch ist.
OpenProject ist Open Source. Welche Art von Lizenzen gibt es? Was darf ich tun? Was kann ich ändern?
OpenProject unterliegt der GNU General Public License v3 (GPLv3). Mehr über das Copyright erfahren Sie hier. Gemäß den Bedingungen der GPLv3-Lizenz können Benutzer:innen Änderungen vornehmen, Kopien erstellen und das Werk weiterverteilen. Allgemeine Geschäftsbedingungen für GPLv3 finden Sie unter https://www.gnu.org/licenses/gpl-3.0.en.html oder in unserem Repository.
Ist OpenProject kostenlos?
Wir bieten drei verschiedene Versionen von OpenProject an. Einen Überblick über die verschiedenen OpenProject Editionen erhalten Sie hier.
Die (On-Premises) OpenProject Community Edition ist vollkommen kostenlos. Die Enterprise Cloud und Enterprise On-Premises Edition bieten Premium Funktionen, Hosting und Support und sind dementsprechend kostenpflichtig. Nichtsdestotrotz können Sie die Enterprise Versionen 14 Tage lang kostenlos testen, damit Sie ihre Vorteile kennenlernen können. Wenn Sie die kostenlose OpenProject Community Edition bevorzugen, folgen Sie bitte diesen Installationsanweisungen. Bitte beachten Sie, dass Sie einen Linux-Server benötigen, um die Community Edition zu installieren. Es ist jederzeit möglich, von der Community auf die Enterprise Cloud und Enterprise On-Premises Edition upzugraden – die Premium Funktionen finden Sie hier.
Kann ich sowohl Benutzer:innen mit der Enterprise Cloud als auch andere mit der Enterprise On-Premises Edition haben?
Dies ist nur möglich, wenn Sie zwei verschiedene Pläne für OpenProject buchen. Die Benutzer:innen können dann nicht direkt zusammenarbeiten. Wir empfehlen dringend, entweder die Enterprise Cloud oder selbstgehostete Enterprise On-Premises zu verwenden, wenn Sie mit allen Kolleg:innen zusammenarbeiten möchten.
Wie werden Benutzer:innen in OpenProject gezählt? Wie viele Lizenzen benötige ich für Enterprise On-Premises oder Enterprise Cloud?
Alle Benutzer:innen, die in OpenProject Enterprise Cloud oder Enterprise On-Premises arbeiten, benötigen eine Lizenz, um auf OpenProject zuzugreifen. Bezüglich der Zahlungen zählen wir nur die aktiven (nicht blockierten) Benutzer:innen. Benutzer:innen, die eingeladen wurden, aber die Einladung nicht akzeptiert haben, zählen ebenfalls nicht.
Wie viele Projekte kann ich in OpenProject gleichzeitig verwalten?
Die Anzahl der Projekte ist immer unbegrenzt. Bei den kostenpflichtigen Versionen Enterprise On-premises oder Cloud Edition ist der Preis je nach Anzahl der Benutzer unterschiedlich. Wenn Sie jedoch noch ein altes OpenProject Abonnement verwenden, kann es zu Einschränkungen bei der Anzahl der Projekte kommen. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte.
Was ist der Unterschied zwischen Enterprise On-Premises und Community Edition in Bezug auf LDAP?
In der Community Edition und in der Enterprise On-Premises Edition können Sie die Standard-LDAP Authentifizierung verwenden. Die Enterprise On-Premises Edition beinhaltet jedoch auch die LDAP-Gruppensynchronisierung. Dies erlaubt Ihnen, Gruppenmitglieder aus LDAP mit Gruppen in OpenProject zu synchronisieren. Die entsprechende Dokumentation finden Sie hier.
Wie funktioniert … in OpenProject
Die meisten dieser Fragen werden in den jeweiligen Bereichen zu jedem Thema beantwortet (siehe Links unten). Es kann jedoch einige FAQs geben, die nicht wirklich woanders passen:
Ich kann mich nicht einloggen, ich kenne mein Passwort nicht. Was kann ich tun?
Bitte versuchen Sie als Erstes Ihr Passwort zurücksetzen. Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spam-Ordner nach, wenn Sie keine E-Mail erhalten haben.
Wenn das nicht hilft, wenden Sie sich bitte an Ihre Admins für Login-bezogene Themen. Diese können für Sie ein neues Passwort setzen.
Wenn Sie die URL Ihrer OpenProject Enterprise Cloud nicht kennen, so finden Sie diese auf dieser Website auf Basis Ihrer E-Mail-Adresse.
Ich kann mich nicht einloggen. Das Zurücksetzen meines Passworts scheint keine Wirkung zu haben. Was kann ich tun?
Schauen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach der E-Mail.
Bitten Sie Ihre:n Systemadministrator:in, ein neues Passwort für Sie zu erstellen.
Wenn Sie der:die Systemadministrator:in einer selbstgehosteten Installation sind (Enterprise On-Premises oder Community Edition), lesen Sie bitte diese FAQ.
Wie kann ich Änderungen rückgängig machen?
Dies ist per se nicht möglich, es gibt keine Strg+Z Option oder ähnliches.
Bitte nutzen Sie diese Ressourcen, um sich über die neuesten Änderungen zu informieren und diese manuell zu wiederholen: Die Arbeitspaketaktivität, den Wiki-Seiten Historie oder das Aktivitätsmodul.
Wie kann ich die Anzahl der Benutzer:innen in OpenProject erhöhen oder verringern?
Sie können neue Benutzer:innen über die Systemadministration einladen, solange Sie über genügend Lizenzen verfügen.
Für die Community Edition können Sie kostenlos so viele Benutzer:innen haben, wie Sie brauchen. Wenn Sie Enterprise On-Premises nutzen, schreiben Sie bitte eine E-Mail an sales@openproject.com.
Wenn Sie die Enterprise Cloud verwenden, Sie können ganz einfach die Anzahl der Benutzer:innen aktualisieren oder herunterstufen, indem Sie zu Administration -> Abrechnung -> Abonnement verwalten navigieren und die neue Anzahl der Benutzer:innen wählen, die Sie in Ihrem System benötigen. Erfahren Sie mehr hier.
Wie kann ich den Tag ändern, an dem meine Woche beginnt, usw.?
Das können Sie als Systemadministrator:in in der Systemadministration tun.
Wie kann ich eine RACI-Matrix in OpenProject hinzufügen?
Sie können selbstdefinierte Felder des Typs “Benutzer:in” zu Ihren Projekten hinzufügen und die entsprechenden Personen dort verfolgen.
Auf der Arbeitspaket-Ebene können Sie “Zugewiesen an” für “Responsible”, “Verantwortlich” für “Accountable” und selbstdefinierte Felder für “Consulted” und “Informed” benutzen. Für letztere könnten Sie die Person stattdessen auch als Beobachter:in (“watcher”) festlegen.
Wie kann ich eine PDF-Datei mit einem individuellen und konsolidierten Projektbericht erstellen?
Zum Erstellen und Drucken/Exportieren von Berichten können Sie…
- die globale Arbeitspaket-Tabelle verwenden: Filter für beispielsweise Phasen und Meilensteine (die in diesem Fall sinnvoll sein würden). Benutzen Sie dann die -Exportfunktion. Dies gibt Ihnen einen Überblick über alle Arbeitspakete der Projekte (oder die Meilensteine und Phasen der Projekte).
- verwenden Sie das -Wiki-Modul, um Ihre Projektberichte zu dokumentieren. Die Wiki-Seiten sind für den Druck mit der Druckfunktion Ihres Browsers optimiert. Sie können dort sogar eine Arbeitspaket-Liste einfügen. Wenn Sie das Wiki-Modul verwenden möchten, schlagen wir vor, es in einem (globalen) übergeordneten Projekt einzurichten.
Die Projektübersicht ist noch nicht für den Export per PDF optimiert. Trotzdem können Sie die Druckfunktion Ihres Browsers nutzen.
Wie kann ich den OpenProject Newsletter erhalten?
Gehen Sie bitte zu openproject.org/newsletter/ und geben Sie Ihre Daten ein, um unseren Newsletter zu erhalten. Eine weitere Möglichkeit wäre, den Newsletter bei der Erstellung Ihres Kontos zu erhalten.
FAQ zu Funktionen
Informationen zu den OpenProject Funktionen finden Sie hier und einen Vergleich zwischen Enterprise On-Premises, Enterprise Cloud und Community Editionen finden Sie hier. Die Community-Plattform, wo Sie Ideen zu den Funktionen vorschlagen können, finden Sie hier.
Ist es möglich, mehrere Sprachen in OpenProject zu verwenden?
Ja, es ist möglich, OpenProject in mehreren Sprachen zu verwenden. Wir unterstützen Englisch, Deutsch, Französisch und eine Reihe weiterer Sprachen. Alle Benutzer:innen können ihre bevorzugte Sprache in OpenProject auswählen. Melden Sie sich an, klicken Sie auf den Avatar oben rechts und wählen Sie “Kontoeinstellungen” aus dem Dropdown-Menü aus. Sie können dann im Seitenmenü auf der linken Seite “Einstellungen” wählen und die Sprache ändern.
Gibt es eine OpenProject App?
Es gibt keine native iOS- oder Android-App für OpenProject, aber OpenProject ist responsive und wird daher auf kleineren Bildschirmen gut dargestellt.
Ist es möglich, MS Project und OpenProject zu verbinden oder von MS Project nach OpenProject zu migrieren?
Ja, bitte verwenden Sie dafür die kostenlose Excel-Synchronisation.
Gibt es den Plan-Ist-Vergleich in OpenProject?
Sie können das Budgetmodul für den Plan-Ist-Vergleich verwenden.
Kann ich OpenProject offline verwenden?
Nein, es ist nicht möglich, OpenProject ohne Internetzugriff (Enterprise Cloud) oder Zugriff auf den Server zu verwenden, auf dem es installiert ist (On-premises Installationen).
Kann ich Aufgaben aus Tabellen wie Excel oder LibreOffice importieren?
Ja, das ist möglich. Bitte schauen Sie die Excel-Synchronisation an.
Hat OpenProject Gastzugang?
Derzeit benötigen alle Benutzer:innen, die OpenProject Enterprise Editionen benutzen, eine Lizenz, um auf OpenProject zuzugreifen. Bei Zahlungen zählen wir nur die aktiven (nicht blockierten) Personen. Wenn Personen nur temporären Zugang benötigen, können Sie diese später sperren um Raum für weitere Benutzer:innen zu schaffen.
Ansonsten können Sie Platzhalter-Konten verwenden, um Ihr Projekt ohne Lizenzsitzungen einzurichten.
Kann ich eine Benachrichtigung erhalten, wenn sich eine Frist nähert?
Ja, das ist möglich. Ab OpenProject 12.4 haben wir Datums- und E-Mail-Erinnerungen über bevorstehende Termine und überfällige Aufgaben implementiert. Weitere Details finden Sie unter in dieser Anleitung.
Bietet OpenProject Ressourcenmanagement an?
Sie können Budgets einrichten, die geschätzte Zeit für ein Arbeitspaket festlegen und Zugewiesen-an-Boards verwenden, um herauszufinden, wie viele Arbeitspakete einer Person zugewiesen sind. In den nächsten Jahren werden weitere Funktionen zur Ressourcenverwaltung entwickelt. Sie können unsere Roadmap hier einsehen. Weitere Informationen zur Ressourcenverwaltung in OpenProject finden Sie im Bereich Anwendungsfälle.
Bietet OpenProject Portfoliomanagement an?
Für Portfoliomanagement oder zur individuellen Berichterstattung können Sie entweder die Projektliste oder die globale Arbeitspaket-Tabelle verwenden. Beide Ansichten können verwendet werden, um mithilfe von Filtern, Sortierung und anderen Konfigurationsoptionen optimale Berichte zu erstellen.
Weitere Informationen zu den Portfolio-Management-Optionen in OpenProject finden Sie in diesem Anwendungsfall.
Gibt es ein Organisations-Diagramm in OpenProject?
Es gibt keine solche Funktion. Sie können jedoch ein Wiki verwenden, um Informationen über Ihre Abteilungen und Mitarbeitenden hinzuzufügen. Außerdem können Sie bestehende Organisations-Diagramme als Bild oder z.B. PDF in das Wiki oder das Dokumentenmodul hochladen.
In vielen Unternehmen ist es sinnvoll, den Projektbaum nach den Abteilungen zu strukturieren (z.B. ein übergeordnetes Projekt für jede Abteilung mit unterliegenden Projekten zu jedem Thema oder Kund:innen).
Gibt es ein Architektur-Diagramm für OpenProject?
Ein (sehr grobes) Diagramm finden Sie unter https://www.openproject.org/enterprise-edition/#hosting-options.
Kann ich ein Entity Relationship Diagramm in OpenProject erstellen?
Nein, zur Zeit haben wir kein Entity Relationship Diagramm für OpenProject.
Kann die Hauptseite bearbeitet werden?
Sie können auf der allgemeinen Hauptseite von OpenProject nur den Willkommenstext bearbeiten, die restlichen Bereichen lassen sich leider nicht bearbeiten. Sie können jedoch das Thema und das Logo Ihrer OpenProject Instanz ändern, wenn Sie Enterprise On-premises oder Enterprise-Cloud verwenden.
FAQ zur OpenProject BIM Edition
Wie kann ich mehr über OpenProject BIM Edition erfahren?
Schauen Sie sich unser Demo-Video und unsere Website an. Sie können dort außerdem eine kostenlose Testversion starten.
Welches IFC-Format wird zur Konvertierung im BIM-Modul verwendet?
IFC2x3 und IFC4. Wir akzeptieren diese Formate und konvertieren sie in ein kleineres Format (XKT), das für das Surfen der Modelle im Web optimiert ist.
Gibt es auch eine Möglichkeit, OpenProject BIM kostenlos zu nutzen?
Ja, (nur) als Teil der Community Edition können Sie OpenProject BIM kostenlos nutzen. Schauen Sie hier, um herauszufinden, wie Sie die BIM-Module in Ihrer On-Premises Installation aktivieren.
Kann eine BCF-Datei, die aus einer anderen Software (z.B. BIMcollab, Solibri, etc.) erstellt wurde, in OpenProject geöffnet werden?
Ja, selbstverständlich. Deshalb heißt das Modul dafür in OpenProject “BCF”. Sie können BCF XML-Dateien importieren und exportieren. Unser Ziel ist es, spezialisierte Tools wie Solibri model checks machen zu lasen, aber die Koordination der Ergebnisse, der Issues, in OpenProject zu haben, da mehr Leute über OpenProject Zugang zu den BCF-Issues bekommen können, denn unsere Lizenzen sind viel preiswerter. Zusätzlich verhalten sich BCF-Issues, die in OpenProject importiert werden, wie andere nicht BCF Arbeitspakete. Sie können zum Beispiel sie in einem Gantt-Diagramm auf der Zeitleiste anvisieren oder in Boards agil verwalten. Wir unterstützen das aktuelle BCF XML Format 2.1. Darüber hinaus planen wir eine direkte Integration in Solibri. Dann müssen Sie keine XML-Dateien mehr exportieren und importieren, sondern Solibri wird direkt über eine Schnittstelle, die BCF-API, lesen und schreiben. Davor werden wir jedoch die Integration in Autodesk Revit abschließen. (Status: Februar 2021)
Zoomt das Klicken auf einen BCF-Issue mich an den richtigen Ort im Modell?
Ja, die sogenannte Kameraposition wird in den BCF-Issues gespeichert, sodass genau dieselbe Kameraposition angenommen wird, wenn man auf das BCF-Issue klickt. Das sind sogenannte Viewpoints. Wenn Sie mehrere Modelle haben, z.B. Architektur und technische Gebäudeausrüstung, müssen diese aktiviert (sichtbar) werden, bevor Sie auf ein BCF-Issue klicken. Auf die gleiche Weise können BCF-Elemente des Modells über den Viewpoint versteckt oder ausgewählt werden.
In unserem Einführungsvideo zur OpenProject BIM Edition werden die Grundlagen sehr gut dargestellt. Insbesondere die Integration von BCF Management in den Rest des Projektmanagements eines Bauprojekts ist die Stärke von OpenProject.
Kann ich Fotos von meinem Handy zu BIM-Issues hinzufügen?
Ja. Machen Sie ein Foto mit Ihrer Kamera und speichern Sie es auf Ihrem Handy. Öffnen Sie dann das richtige Arbeitspaket in Ihrem Browser oder erstellen Sie ein neues. Hängen Sie das Foto als Anhang an das Arbeitspaket an.
Kann ich IFC verwenden, wenn eine Revit Verbindung nicht verfügbar ist?
Ja, selbstverständlich. Innerhalb des BCF-Moduls können Sie mehrere IFC-Modelle hochladen und BCF-Issues erstellen und verwalten.
Migration
Wie kann ich von Bitnami nach OpenProject migrieren?
Um von Bitnami zu Enterprise Cloud zu migrieren, bereiten Sie bitte Folgendes vor:
- Daten als Datenbank-Dump (.sql Datei)
- Ordner für Dateianhänge
Sie können die ersten beiden Schritte dieser Anleitung verwenden. Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihre Migration zu besprechen.
Um von Bitnami zu Enterprise On-premises zu migrieren, verwenden Sie bitte diese Anleitung. Wir bieten (kostenpflichtige) Installationsunterstützung an, um Ihnen bei der Migration zu OpenProject zu helfen (für die Enterprise On-Premises Edition). Bitte kontaktieren Sie uns, um diese anzufragen.
Wie kann ich von Jira/Confluence nach OpenProject migrieren?
Momentan gibt es diese Migrationsmöglichkeiten:
- unsere API
- unsere Excel Sync
- Mit einer Markdown Export-App können Sie Seiten aus Confluence exportieren und in OpenProject einfügen (kopieren & einfügen), z.B. in das Wiki. Dies sollte zumindest einen Großteil des Layouts beibehalten. Anhänge müssten dann manuell hinzugefügt werden.
Unsere Partner bei ALMToolbox unterstützen Sie gerne bei der Migration von Jira oder Confluence.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.
Wie kann ich von Community oder Enterprise On-Premises Editionen in die Enterprise Cloud migrieren?
Wir werden ein Backup Ihrer OpenProject Installation benötigen, welches wir auf Ihre neue Enterprise Cloud zurückspiegeln werden. Bitte rechnen Sie im Regelfall mit einer Downtime von ca. 60 Minuten. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Migration zu planen und weitere Anweisungen zu erhalten.
Wie kann ich von Enterprise Cloud zu Enterprise On-Premises migrieren?
Wir benötigen ein Backup, das wir in Ihrer Enterprise On-Premises Edition wiederherstellen. Bitte rechnen Sie im Regelfall mit einer Downtime von ca. 60 Minuten. Auf diese Weise können Sie alle Ihre Daten behalten.
Wie kann ich von OpenProject Community Edition zu Enterprise On-Premises migrieren?
Wenn Sie Enterprise On-Premises buchen, erhalten Sie einen Enterprise Token. Verwenden Sie das, um die Enterprise Premium Funktionen zu aktivieren. Detaillierte Aktivierungsanweisungen finden Sie in der Enterprise Aktivierungsanleitung. Sie können Ihre Daten aus der Community Edition behalten.
Wie kann ich von der OpenProject Enterprise On-premises zur Community Edition wechseln?
Wenn Sie Ihr Abonnement für Enterprise On-Premises kündigen, werden Sie automatisch auf Community Edition heruntergestuft, sobald die Abonnementdauer endet. Sie können alle Ihre Daten behalten, können aber die Premium Funktionen nicht benutzen und sind nicht mehr für den Support berechtigt.
Wie kann ich von einer alten OpenProject Version auf die neueste Version migrieren?
OpenProject änderte die Datenbank von MySQL (selten auch MariaDB) in älteren Versionen und verwendete anschließend PostgreSQL 10. Mit dem Release von Version 12 führte OpenProject die PostgreSQL 13 Datenbank ein. Weitere Informationen zu verschiedenen Datenbankmigrationen finden Sie in diesem Abschnitt.
Sonstiges
Wie kann ich zu OpenProject beitragen?
Wir freuen uns über alle, die dazu beitragen wollen, OpenProject zu verbessern. Es gibt viele Möglichkeiten zu helfen, sei es die Übersetzungen via Crowdin zu verbessern, Antworten auf Fragen in Foren oder das Beheben von Bugs und Funktionen-Implementierung.
Falls Sie programmieren möchten, wäre ein guter Ausgangspunkt, sich mit den grundlegenden Ansätzen für die Entwicklung in OpenProject vertraut zu machen und einen Pull-Request auf GitHub zu eröffnen, der auf einen existierenden Fehlerbericht oder Feature-Request referenziert. Besuchen Sie unsere GitHub Seite hier.
Wenn Sie unsicher sind, wie Sie beginnen sollen, können Sie uns auch einfach kontaktieren.
Wie kann ich Support erhalten?
Wir bieten unseren Professional Support für Enterprise On-Premises und Enterprise Cloud Benutzer:innen. Bitte schreiben Sie eine E-Mail an support@openproject.com.
Wenn Sie die Community Edition verwenden, nutzen Sie bitte unsere Foren für den Austausch mit anderen Benutzer:innen.
Um mehr über OpenProject und seine Funktionen zu erfahren, lesen Sie bitte diese FAQ.
Haben Sie eine Cyber-Versicherung?
Ja, das haben wir.
Gibt es eine Beschränkung der Teilnehmenden für die Schulungen?
Nein, es können so viele Menschen aus Ihrer Organisation teilnehmen, wie Sie es wünschen. Allerdings empfehlen wir nicht mehr als 20-25 Personen, sodass es genügend Möglichkeiten für alle gibt, Fragen zu stellen. Diese Antwort bezieht sich nur auf z.B. die Grundlagen-Schulungen und benutzerdefinierte Schulungen, nicht auf die OpenProject Zertifizierung!
Können Schulungen auch virtuell durchgeführt werden (z.B. die Custom Training)?
Ja, das ist möglich. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung.
Wie lange ist die OpenProject Zertifizierung gültig?
Sie läuft nicht aus. Die Zertifizierungsschulung deckt jedoch immer die jeweils aktuelle Version der Software ab.
Wo kann ich mehr über die Preise erfahren?
Den Preisrechner finden Sie hier und FAQ zur Preisgestaltung hier.
Themen-spezifische FAQ
Hier sind einige ausgewählte Links zu anderen FAQ-Seiten. Bitte benutzen Sie das Menü, um zu einem Thema zu navigieren, um weitere FAQs zu finden oder die Suchleiste im Header zu verwenden.